سياسة الخصوصية

أنواع البيانات المجمعة

من بين أنواع البيانات الشخصية التي يجمعها هذا التطبيق ، بمفرده أو من خلال أطراف ثالثة ، هناك: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وأنواع مختلفة من البيانات وملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. يتم توفير التفاصيل الكاملة عن كل نوع من البيانات الشخصية التي تم جمعها في الأقسام المخصصة لسياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص شرح محددة معروضة قبل جمع البيانات.

قد يتم توفير البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم ، أو في حالة بيانات الاستخدام ، يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام هذا التطبيق.

ما لم ينص على خلاف ذلك ، فإن جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامية وقد يؤدي عدم تقديم هذه البيانات إلى جعل هذا التطبيق مستحيلًا على تقديم خدماته. في الحالات التي ينص فيها هذا التطبيق على وجه التحديد على أن بعض البيانات ليست إلزامية ، يحق للمستخدمين عدم إرسال هذه البيانات دون عواقب على توفر الخدمة أو عملها.

نرحب بالمستخدمين الذين لا يعرفون أي بيانات شخصية إلزامية للاتصال بالمالك.

أي استخدام لملفات تعريف الارتباط - أو أدوات التتبع الأخرى - بواسطة هذا التطبيق أو بواسطة مالكي خدمات الجهات الخارجية التي يستخدمها هذا التطبيق يخدم غرض توفير الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم ، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذا المستند وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط ، إن وجدت. يتحمل المستخدمون مسؤولية أي بيانات شخصية لجهة خارجية يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق ويؤكدون أن لديهم موافقة الطرف الثالث على تقديم البيانات إلى المالك.

طريقة ومكان معالجة البيانات

طرق المعالجة

يتخذ المالك تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات.

تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو الأدوات الممكّنة لتكنولوجيا المعلومات ، باتباع الإجراءات التنظيمية والأساليب المرتبطة بشكل صارم بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى المالك ، في بعض الحالات ، قد تكون البيانات متاحة لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين ، المشاركين في تشغيل هذا التطبيق (الإدارة ، المبيعات ، التسويق ، الشؤون القانونية ، إدارة النظام) أو أطراف خارجية (مثل- مقدمو الخدمات الفنية الطرفية وشركات البريد ومقدمو الاستضافة وشركات تكنولوجيا المعلومات ووكالات الاتصالات) المعينون ، إذا لزم الأمر ، كمعالجين للبيانات من قبل المالك. قد يتم طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من المالك في أي وقت.

الأساس القانوني للمعالجة

يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين إذا انطبق أحد الإجراءات التالية: أعطى المستخدمون موافقتهم لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة. ملاحظة: بموجب بعض التشريعات ، قد يُسمح للمالك بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على هذه المعالجة ("إلغاء الاشتراك") ، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا ، عندما تخضع معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي ؛ يعد توفير البيانات ضروريًا لأداء اتفاقية مع المستخدم و / أو لأي التزامات تعاقدية مسبقة ؛ المعالجة ضرورية للامتثال للالتزام القانوني الذي يخضع له المالك ؛ تتعلق المعالجة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك ؛ المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يتبعها المالك أو طرف ثالث. على أي حال ، سيساعد المالك بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة ، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا ، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.

مكان

تتم معالجة البيانات في مكاتب تشغيل المالك وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة.

اعتمادًا على موقع المستخدم ، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى دولة أخرى غير دولتهم. لمعرفة المزيد حول مكان معالجة هذه البيانات المنقولة ، يمكن للمستخدمين التحقق من القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية. يحق للمستخدمين أيضًا التعرف على الأساس القانوني لعمليات نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو تم إنشاؤها من قبل دولتين أو أكثر ، مثل الأمم المتحدة ، وحول التدابير الأمنية المتخذة من قبل المالك لحماية بياناته.

في حالة حدوث أي نقل من هذا القبيل ، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن طريق التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو الاستفسار مع المالك باستخدام المعلومات الواردة في قسم الاتصال.

وقت الاستبقاء

يجب معالجة البيانات الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك مطلوبًا حسب الغرض الذي تم جمعها من أجله. لذلك: يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض المتعلقة بأداء عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل. يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كانت ضرورية لتحقيق هذه الأغراض. قد يجد المستخدمون معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي يتبعها المالك ضمن الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بالمالك. قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول متى وافق المستخدم على هذه المعالجة ، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك ، قد يكون المالك ملزمًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما لزم الأمر للقيام بذلك لأداء التزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة.

بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ ، سيتم حذف البيانات الشخصية. لذلك ، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول والحق في المسح والحق في التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

أغراض المعالجة

يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم للسماح للمالك بتقديم خدماته ، وكذلك للأغراض التالية: إدارة طلبات الدعم والاتصال ، والتواصل مع المستخدم ، والتسجيل والمصادقة ، وتحسين حركة المرور وتوزيعها ، وعرض المحتوى من الأنظمة الأساسية الخارجية ، والتحليلات. وإدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل. يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول أغراض المعالجة هذه وحول البيانات الشخصية المحددة المستخدمة لكل غرض في الأقسام المعنية من هذا المستند.

معلومات مفصلة عن معالجة البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:

تحليلات

تمكّن الخدمات الواردة في هذا القسم المالك من مراقبة وتحليل حركة مرور الويب ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.

تحليلات جوجل )شركة جوجل(

تحليلات جوجل هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة. Google Inc. ("Google") تستخدم جوجل البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق ، لإعداد تقارير عن أنشطتها ومشاركتها مع خدمات جوجل الأخرى.

قد تستخدم جوجل البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها. البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية - الانسحاب.

الاتصال بالمستخدم

نموذج الاتصال

من خلال ملء نموذج الاتصال ببياناته ، يصرح المستخدم لهذا التطبيق باستخدام هذه التفاصيل للرد على طلبات المعلومات أو عروض الأسعار أو أي نوع آخر من الطلبات كما هو موضح في عنوان النموذج. البيانات الشخصية التي تم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة.

قائمة بريدية أو رسالة إخبارية

من خلال التسجيل في القائمة البريدية أو في النشرة الإخبارية ، ستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى قائمة جهات الاتصال لأولئك الذين قد يتلقون رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات ذات طبيعة تجارية أو ترويجية تتعلق بهذا التطبيق. يمكن أيضًا إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى هذه القائمة نتيجة الاشتراك في هذا التطبيق أو بعد إجراء عملية شراء. البيانات الشخصية التي تم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني.

عرض المحتوى من منصات خارجية

يتيح لك هذا النوع من الخدمة عرض المحتوى المستضاف على الأنظمة الأساسية الخارجية مباشرةً من صفحات هذا التطبيق والتفاعل معها.

قد يستمر هذا النوع من الخدمة في جمع بيانات حركة مرور الويب للصفحات التي تم تثبيت الخدمة عليها ، حتى عندما لا يستخدمها المستخدمون.

إدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل

يتيح هذا النوع من الخدمة إدارة قاعدة بيانات لجهات اتصال البريد الإلكتروني أو جهات اتصال الهاتف أو أي معلومات اتصال أخرى للتواصل مع المستخدم.

قد تجمع هذه الخدمات أيضًا بيانات تتعلق بتاريخ ووقت عرض الرسالة من قبل المستخدم ، وكذلك وقت تفاعل المستخدم معها ، مثل النقر على الروابط المضمنة في الرسالة.

إدارة طلبات الدعم والاتصال

يسمح هذا النوع من الخدمة لهذا التطبيق بإدارة طلبات الدعم والاتصال المستلمة عبر البريد الإلكتروني أو بوسائل أخرى ، مثل نموذج الاتصال. تعتمد البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على المعلومات التي يقدمها المستخدم في الرسائل والوسائل المستخدمة للاتصال ）مثل عنوان البريد الإلكتروني.（

التسجيل المباشر(هذا التطبيق(

يسجل المستخدم عن طريق ملء استمارة التسجيل وتقديم البيانات الشخصية مباشرة إلى هذا التطبيق. البيانات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وأنواع مختلفة من البيانات.

تحسين حركة المرور وتوزيعها

يسمح هذا النوع من الخدمة لهذا التطبيق بتوزيع محتواها باستخدام خوادم موجودة في بلدان مختلفة ولتحسين أدائها.

تعتمد البيانات الشخصية التي تتم معالجتها على الخصائص وطريقة تنفيذ هذه الخدمات. وتتمثل مهمتهم في تصفية الاتصالات بين هذا التطبيق ومتصفح المستخدم.

بالنظر إلى التوزيع الواسع لهذا النظام ، من الصعب تحديد المواقع التي يتم نقل المحتويات التي قد تحتوي على معلومات شخصية للمستخدم إليها.

مزيد من المعلومات حول البيانات الشخصية

حقوق المستخدمين

يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المالك. على وجه الخصوص ، يحق للمستخدمين القيام بما يلي: سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب الموافقة حيث سبق لهم أن وافقوا على معالجة بياناتهم الشخصية. الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة. يتم توفير مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه. الوصول إلى بياناتهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كان المالك يعالج البيانات أم لا ، والحصول على إفصاح بشأن جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة. تحقق واطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم والمطالبة بتحديثها أو تصحيحها. تقييد معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين ، في ظل ظروف معينة ، تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة ، لن يقوم المالك بمعالجة بياناته لأي غرض بخلاف تخزينها. حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين ، في ظل ظروف معينة ، الحصول على محو بياناتهم من المالك. استلام بياناتهم وتحويلها إلى وحدة تحكم أخرى. يحق للمستخدمين تلقي بياناتهم بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية ، فيتم نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. يسري هذا الحكم شريطة أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن المعالجة تستند إلى موافقة المستخدم ، على عقد يكون المستخدم جزءًا منه أو على التزاماته التعاقدية المسبقة. تقديم شكوى. يحق للمستخدمين رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات المختصة.

تفاصيل حول حق الاعتراض على المعالجة

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لمصلحة عامة ، في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك أو لأغراض المصالح المشروعة التي يسعى إليها المالك ، يجوز للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال توفير أساس متعلق بوضعهم الخاص إلى تبرير الاعتراض. يجب أن يعرف المستخدمون أنه في حالة معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كان المالك يقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذا المستند.

كيف تمارس هذه الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتم معالجتها من قبل المالك في أقرب وقت ممكن ودائمًا في غضون شهر واحد.

سياسة ملفات الارتباط

يستخدم هذا التطبيق ملفات تعريف الارتباط.

معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها

إجراءات قانونية

قد يتم استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني محتمل ناشئ عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة.

صرح المستخدم بأنه على علم بأنه قد يُطلب من المالك الكشف عن البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطات العامة.

معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ، قد يزود هذا التطبيق المستخدم بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.

سجلات النظام والصيانة

لأغراض التشغيل والصيانة ، قد يجمع هذا التطبيق وأي خدمات تابعة لجهات خارجية ملفات تسجل التفاعل مع هذا التطبيق )سجلات النظام( تستخدم بيانات شخصية أخرى )مثل عنوان ( IP لهذا الغرض.

المعلومات غير الواردة في هذه السياسة

قد يتم طلب مزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.

كيف يتم التعامل مع طلبات "عدم التعقب"

لا يدعم هذا التطبيق طلبات "عدم التعقب". لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الجهات الخارجية التي تستخدمها تحترم طلبات "عدم التعقب" ، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إعطاء إشعار لمستخدميه على هذه الصفحة وربما داخل هذا التطبيق و / أو - بقدر الإمكان من الناحية الفنية والقانونية - إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاح للمالك. يوصى بشدة بالتحقق من هذه الصفحة كثيرًا ، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل مدرج في الأسفل. إذا اعترض أحد المستخدمين على أي من التغييرات التي تم إجراؤها على السياسة ، فيجب على المستخدم التوقف عن استخدام هذا التطبيق ويمكنه أن يطلب من المالك إزالة البيانات الشخصية. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، تنطبق سياسة الخصوصية السارية في ذلك الوقت على جميع البيانات الشخصية التي يمتلكها المالك عن المستخدمين.

التعاريف والمراجع القانونية

البيانات الشخصية )أو البيانات(

أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية الشخص الطبيعي أو التعرف عليه.

بيانات الاستخدام

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال هذا التطبيق)أو خدمات الجهات الخارجية المستخدمة في هذا التطبيق ،( والتي يمكن أن تشمل: عناوين IP أو أسماء المجالات الخاصة بأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون الذين يستخدمون هذا التطبيق ، وعناوين )URI معرف الموارد الموحد ،( و وقت الطلب ، الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم ، حجم الملف المستلم استجابة ، الرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة إجابة الخادم )نتيجة ناجحة ، خطأ ، إلخ ، (بلد المنشأ ، ميزات المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدم ، وتفاصيل الوقت المختلفة لكل زيارة )على سبيل المثال ، الوقت المستغرق في كل صفحة داخل التطبيق( والتفاصيل حول المسار المتبع داخل التطبيق مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تمت زيارتها والمعلمات الأخرى حول نظام تشغيل الجهاز و / أو بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمستخدم.

المستعمل

الشخص الذي يستخدم هذا التطبيق والذي يتطابق مع موضوع البيانات ، ما لم ينص على خلاف ذلك.

موضوع البيانات

الشخص الطبيعي الذي تشير اليه البيانات الشخصية.

معالج البيانات )أو مشرف البيانات(

الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابة عن المراقب المالي ، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

مراقب البيانات )أو المالك(

الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد ، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين ، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ، بما في ذلك التدابير الأمنية المتعلقة بتشغيل واستخدام هذا التطبيق. مراقب البيانات ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، هو مالك هذا التطبيق.

هذا التطبيق

الوسائل التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية للمستخدم ومعالجتها.

خدمة

الخدمة التي يقدمها هذا التطبيق كما هو موضح في المصطلحات ذات الصلة )إن وجدت( وعلى هذا الموقع / التطبيق.

الاتحاد الأوروبي أو (EU)

ما لم ينص على خلاف ذلك ، فإن جميع الإشارات الواردة في هذه الوثيقة إلى الاتحاد الأوروبي تشمل جميع الدول الأعضاء الحالية في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

بسكويت

مجموعات صغيرة من البيانات المخزنة في جهاز المستخدم.

المعلومات القانونية

تم إعداد بيان الخصوصية هذا بناءً على أحكام تشريعات متعددة ، بما في ذلك الفن .13/14 من اللائحة )الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات . (تتعلق سياسة الخصوصية هذه فقط بهذا التطبيق ، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذا المستند.